Часом від лікарів первинної медичної допомоги очікують забагато. Пацієнти мають чимало хибних уявлень щодо графіка роботи та доступності медичного працівника.
У Житомирському центрі первинної медичної допомоги зруйнували найпоширеніші міфи.
Хибні думки пацієнтів про лікаря первинної медичної допомоги, які зустрічаються найчастіше:
До сімейних лікарів можна звернутись у неробочі дні
Медики первинної медичної допомоги не надають екстрену допомогу, навіть екстрені групи працюють позмінно. Будь-яка амбулаторія має визначені робочі години, у які пацієнт може звернутись за допомогою до лікаря. Сімейний лікар також має свій робочий графік.
Якщо пацієнту необхідна допомога у вихідний чи святковий день, він може звернутись до чергового лікаря.
«Кожен медичний заклад із надання первинної медичної допомоги має право організовувати порядок прийому пацієнтів на власний розсуд, з дотриманням вимог чинного законодавства», — зазначають у Житомирському центрі первинної медичної допомоги.
Краще заздалегідь дізнатись графік роботи своєї амбулаторії. Також варто уточнити про можливість звернення у вихідний день.
Сімейні лікарі зобов’язані надати свій особистий номер мобільного на вимогу пацієнтів із декларацією
Сімейний лікар не зобовʼязаний надавати особистий номер кожному пацієнту, з яким він уклав декларацію. Лікар на свій розсуд може надати особистий номер, телефон контакт-центру чи реєстретари. Він має на це право.
Якщо ж лікар поділився своїм особистим номером телефону із пацієнтом, той не повинен думати, що може звʼязатись із лікарем у будь-який день і будь-яку годину доби. Лікар має право вирішувати у які години відповідати, та, чи відповідати взагалі.
Сімейні лікарі мають видати лікарське свідоцтво про смерть у будь-який час доби
Сімейний лікар вночі має законне право відпочивати та не має відповідати на телефонні дзвінки, не має виїжджати вночі на факт реєстрації смерті. Також такий виїзд здійснюється лише за умови відсутності загроз життю та здоров’ю медичного працівника. Попри всю невідкладність ситуації лікаря про факт смерті краще повідомити його зранку.