1 лютого компанія «РУШ» (лінія магазинів EVA) надала редакції «Журнала Житомира» офіційний коментар стосовно конфлікту.
За інформацією компанії, відвідувач магазину поводив себе неадекватно, зокрема користувався товарами магазину і намагався вкрасти манікюрне приладдя.
Публікуємо позицію компанії «РУШ» без редагування і мовою оригіналу.
Офіційна позиція компанії «РУШ» (Лінія магазинів EVA) щодо неадекватної поведінки покупця та застосування до нього силових методів впливу співробітниками охоронної фірми «Венбест»
30 січня до одного з магазинів EVA у Житомирі завітав відвідувач, віком приблизно 40 років, який поводився не зовсім адекватно - користувався товарами магазину безоплатно і на власний розсуд, зокрема розпочав використовувати балончики із дезодорантами для власних потреб, була спроба поцупити манікюрне приладдя.
Щоб запобігти безладу та крадіжці в магазині, продавчиня зробила громадянину зауваження, а коли це не зупинило його, то відповідно до інструкції викликала охоронну фірму, передавши потенційного зловмисника у руки охоронців.
При цьому звертаємо увагу на те, що персонал магазину EVA не провокував і не чинив жодних протиправних дій, які могли б призвести до конфлікту між охоронцями і громадянином.
Також варто зазначити, що охоронці, які брали участь у конфлікті з громадянином, не є охоронцями EVA і не є співробітниками компанії «РУШ». Вони є працівниками охоронної фірми «Венбест», яка надавала послуги з охорони магазинів мережі.
Керівництво компанії «РУШ» (Лінія магазинів EVA) рішуче засуджує протиправні та насильницькі дії співробітників охоронної фірми «Венбест» по відношенню до відвідувача магазину та розглядає питання щодо розірвання договору з цією охоронною фірмою.
Передісторія
В Житомирі 30 січня в магазині EVA на площі Перемоги двоє співробітників охоронної фірми силою виштовхали чоловіка з приміщення магазину, застосувавши фізичну силу. Відео інциденту зняли на телефон випадкові очевидці і опублікували його в соцмережах.
31 січня поліція і прокуратура Житомирської області повідомили, що за фактом побиття чоловіка відкрито кримінальне провадження.