У Житомирі в тролейбусі №4 контролерка оштрафувала дівчину з інвалідністю за відсутність в неї документа, який надає право на безкоштовний проїзд.
Подія сталася шостого травня, повідомляє "Суспільне Житомир".
"Боюсь тепер їздити у "четвірці"
За словами житомирянки Олени Іванової, її донька Ірина має діагноз ДЦП з дитинства. І вперше за свої 20 років не мала із собою посвідчення.
"В суботу моя донька їхала у тролейбусі №4. Її оштрафували кондуктори на 200 гривень. І справа не у штрафі. Моя дитина з інвалідністю дитинства першої групи. Їй потрібно було пред'явити посвідчення. У неї з собою посвідчення не було, оскільки вона перший раз їхала без мого супроводу. Вона їхала з 80-річною бабусею. Посвідчення було зі мною і донька дуже сильно перенервувала", – розповідає Олена.
"Я навчаюся в університеті на третьому курсі. І мені потрібно постійно їздити. Боюсь тепер їздити у "четвірці", тому що можливо я попаду на тих самих контролерів, які мене оштрафували", – каже Ірина Іванова.
В комунальному підприємстві "Житомиртранспорт" зазначили, що для контролерів проводили навчання з етики поведінки. Також додали, що контролерка діяла у рамках закону.
"Так, вони мають звертати увагу. Має бути етика поведінки. Має бути включена людяність. Але ви самі розумієте, ми не можемо кожного розглядати, яка у кого вада. Це якось також неетично. Контролер діяв у рамках закону, тому що всі пасажири, які мають право на пільговий проїзд, повинні мати з собою завжди посвідчення, яке підтверджує дану пільгу. У дівчинки не було такого посвідчення. Контролер її попереджав. Але стався людський фактор при сплаті штрафу. Тому з контролерами проведені превентивні заходи, щоб запобігати таким ситуаціям у майбутньому", – каже Юлія Гарбовська, директорка КП.
"На милиці не звернула увагу"
Контролерка тролейбуса розповіла, що не побачила, що дівчина з інвалідністю, бо вона сиділа і була закрита людьми.
"Ніхто, дитино, тебе не хотів образити. Коли б я побачила ось так, як бачу сьогодні, я б навіть не підійшла і не запитала, що в тебе за проїзд. Чотири людини сиділи, а на милиці я зовсім не звернула уваги", – каже контролерка.
Ірина Іванова говорить, що вона вибачила контролерці тролейбуса і тепер не боїться. Вона розуміє, що коли без палиць, то її інвалідність може бути непомітною для інших.