У лютому 2025 року уряд України ухвалив рішення про низку регуляцій для прозорого ціноутворення та належної конкуренції на фармацевтичному ринку. Із 1 березня повернули контроль за цінами на ліки. Наприкінці минулого тижня в Житомирі розпочали перевірки аптек на предмет завищення ціни на лікарські засоби.
Про це в ефірі Українського радіо Житомир розповіла Людмила Козловська, керівниця управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Держпродспоживслужби в Житомирській області, передає Суспільне.
Від 12 лютого 2025 року є Указ президента України, є рішення Ради національної безпеки і оборони України. Відповідно, були внесені зміни до постанови Кабінету міністрів № 955 в частині питань щодо забезпечення доступності лікарських засобів для України, сказала Людмила Козловська. В даній ситуації Держпродспоживслужба відновила планові і позапланові заходи на фармацевтичному ринку. Якщо спочатку введення воєнного стану на території України це питання було під мораторієм, то з 1 березня Держпродспоживслужба повноцінно працює в даному напрямку.
За словами Людмили Козловської, станом на 14 березня в Головному управлінні Держпродспоживслужби в області на розгляді було до 20 звернень громадян з питань порушення цін аптечними закладами. Перевірки в чотирьох аптечних закладах міста Житомира розпочали наприкінці минулого тижня (це тиждень з 10 по 16 березня — ред.). Перш ніж розпочати перевірку, як сказала фахівчиня обласного управління Держпродспоживслужби, звернення громадян опрацьовують, а потім їх надсилають до Держпродспоживслужби України для отримання погодження, і після його отримання починають перевірки.
Як відбувається ціноутворення на лікарські препарати
Із 1 березня всі медичні препарати підпадають під регулювання. Єдине, препарати до 50 гривень сьогодні не регулюється. Всі лікарські засоби, вартість яких більше 50 гривень, регулюється державою на сьогоднішній день, сказала Людмила Козловська. Зокрема, введені нові механізми державного регулювання цін на лікарські засоби, що реалізуються оптовою мережею та в аптечних закладах України шляхом встановлення:
- граничних постачальницько-збутових надбавок, що нараховуються дистриб’юторами до оптово-відпускних цін на всі лікарські засоби, не можуть перевищувати 8%;
- граничних торговельних (роздрібних) надбавок до закупівельних цін на лікарські засоби, включені до Національного переліку основних лікарських засобів та на рецептурні лікарські засоби — встановлюються від 10% до 25%, залежно від вартості препарату;
- граничних торговельних (роздрібних) надбавок на безрецептурні лікарські засоби, які не мають бути вище 35% до закупівельних цін.
На сайті Міністерства охорони здоров'я України є перелік найбільш популярних лікарських засобів, ціни на які виробники знизили на 30% з 1 березня 2025 року.
Як оформити скаргу, щоб вона була розглянута
За словами керівниці обласного управління захисту споживачів Держпродспоживслужби, в документі потрібно вказати адресу споживача, який подає скаргу, його прізвище і ініціали, вказати контактний телефон за бажанням і викласти суть проблемного питання: який цікавить препарат, в якому аптечному закладі. Необхідно вказати адресу суб'єкта господарювання.
"Такі звернення, де споживачі звертаються до нас і пишуть, прошу перевірити ціни в аптеках в місті Коростені, в місті Житомирі, в місті Бердичеві, ми не можемо розглядати. Тому що там неконкретизований суб'єкт господарювання, тобто аптека", — сказала Людмила Козловська.
Також потрібно вказати, яка ціна, на який саме препарат. Якщо споживач купив такий препарат і має чек на придбання, до скарги теж можна додати копію цього чеку, сказала фахівчиня. І якщо встановлюємо випадки завищення цін, то до суб'єктів господарювання, відповідно до закону про ціноутворення, застосовується штрафні санкції.
Як і куди подавати скаргу
За словами Людмили Козловської, якщо люди бачать порушення їхніх прав як споживача щодо завищених цін на лікарські препарати, потрібно зверталися до головного управління Держпродспоживслужби в області:
- із письмовим зверненням;
- в телефонному режимі — у головному управлінні Держпродспоживслужби в Житомирській області функціонує "гаряча лінія" 43-18-42 в робочі дні із 8 до 17 години.
- до консультаційного центру за адресою по вулиці Юрія Вороного, 55, куди споживачі можуть прийти і отримати консультаційну допомогу щодо написання звернень чи там скоординують споживача, як захистити свої права.
Нагадаємо, що Понад 500 скарг про завищення цін на ліки надійшло до Держпродспоживслужби за 2 тижні.