16 липня, 2024
Ми в соцмережах

«Телефонна ветеранська лінія» стартує в Житомирі 15 липня

  • 10 липня, 2024 19:41

З 15 липня починає працювати “Телефонна ветеранська лінія”.

Працюватиме цілодобово, без вихідних. У день старту дзвінки прийматимуть з 8.00. 

Номер лінії: 097 837 37 84

Створення телефонної лінії затверджено виконкомом Житомирської міської ради. 

“Будуть затверджені форми ведення журналу, картки клієнта. Ми будем мати можливість записувати комплексні питання. 

Будуть співпрацювати у цьому напрямку дві служби центру служб: Служба телефонна приймає дзвінки, класифікує потреби, та безпосередньо спеціалісти Служби соціальної підтримки захисників і захисниць будуть вести координаційну роботу і комунікувати із суб'єктами соціальної роботи, котрі мають бути дотичні при вирішенні певного питання”, - пояснила Ольга Юрченко, директор Житомирського міського центру соціальних служб

Лінія має назву ветеранська. Але телефонувати можуть і військові, і їхні рідні, і колеги, і друзі… В кожного з них може виникати маса питань.

Фахівці вислухають, зафіксують, передадуть спеціалістам міськради. По профілях. І допоможуть у вирішенні”, - резюмував Сергій Сухомлин, міський голова.

Поділитись

Новини по темі: