10 серпня, 2022
Ми в соцмережах
  • Головна
  • Економіка
  • Сплатили за газ не тому постачальнику: детальна інструкція, як повернути кошти

Сплатили за газ не тому постачальнику: детальна інструкція, як повернути кошти

  • Фото: ілюстративне / unsplash
  • 4 липня, 2022 17:53

З 1 травня користувачі газу на Житомирщині та ще в 14 областях України були переведені в обслуговування "Нафтогазу". Проте попередні газзбути все одно прислали платіжки за травень, які багато людей уже встигли сплатити.

Споживачі можуть повернути кошти, які помилково були сплачені попередньому постачальнику газу. Про це повідомляється на сайті консультаційного центру для населення "ГазПравда".

Зазначається, що до організації почали масово надходити скарги, що споживачі "сплатити не тому постачальнику".

"На жаль, автоматично травневі платежі газзбути новій газопостачальній компанії "Нафтогаз України" не переадресовують", - йдеться в повідомленні організації.

Однак повернути переплату можна на свій банківський рахунок. Для цього слід написати заяву попередньому постачальнику газу, прикріпивши копії кількох документів:

  • копію паспорта власника особового рахунку (1, 2 сторінки та реєстрація);
  • копію ідентифікаційного коду власника особового рахунку;
  • довідку з реквізитами карткового рахунку з банку (або виписка з Приват24);
  • копію квитанції про оплату за природний газ за період, коли виникла переплата.

Усі копії документів мають бути завірені споживачем, а саме містити напис "згідно з оригіналом", дату та підпис.

"Надіслати заяву можна поштою на офіційну адресу старого постачальника. Також заяву можна надіслати електронним листом на офіційну електронну адресу, в такому випадку слід надсилати підписану фото копію заяви", - додали в консультаційному центрі.

Поділитись

Новини по темі: